Hola! Hoy les quiero compartir una maravillosa obra publicada por primera vez por Dale Carnegie en el año 1936 y ha sido considerada como uno de los libros más influyentes de autoayuda de todos los tiempos, llegando a vender más de 15 millones de copias en el mundo. Es un libro de fácil lectura que contiene ejemplos y conceptos claros que ayudarán a convertirse en una persona con mayor empatía, obteniendo a su vez, extraordinarios resultados en nuestras vidas:
TÉCNICAS FUNDAMENTALES PARA TRATAR CON EL PRÓJIMO:
1. Si quieres recoger miel, no des puntapiés a la colmena:
“No critique, no condene ni se queje.”
2. El gran secreto para tratar con la gente:
“Demuestre aprecio honrado y sincero.”
3. “Quien puede hacer esto tiene al mundo entero consigo; quien no puede, marcha solo por el camino”:
“Despierte en los demás un deseo vehemente.” (Que se manifieste con ímpetu, viveza y pasión)
SEIS MANERAS DE AGRADAR A LOS DEMÁS:
1. Haga esto y será bienvenido en todas partes:
“Interésese sinceramente por los demás.”
2. Una manera sencilla de causar una buena primera impresión:
“Sonría”
3. Si no hace usted esto, va a pasarlo mal:
“Recuerde que para toda persona, su nombre es el sonido más dulce e importante en cualquier idioma.”
4. Fácil manera de convertirse en un buen conversador:
“Sea un buen oyente. Anime a los demás a que hablen de sí mismos”
5. Cómo interesar a la gente:
“Hable siempre de lo que interesa a los demás.”
6. Cómo hacerse agradable ante las personas instantáneamente:
“Haga que la otra persona se sienta importante, y hágalo sinceramente.”
LOGRE QUE LOS DEMÁS PIENSEN COMO USTED
1. No es posible ganar una discusión:
“La única forma de salir ganando de una discusión es evitándola”
2. Un medio seguro de conquistar enemigos y cómo evitarlo:
“Demuestre respeto por las opiniones ajenas, jamás diga a una persona que está equivocada”
3. Si se equivoca usted, admítalo:
“Si usted está equivocado, admítalo rápida y enfáticamente.”
4. Una gota de miel:
“Empiece en forma amigable.”
5. El secreto de Sócrates:
“Consiga que la otra persona diga "sí, sí" inmediatamente.”
6. La válvula de seguridad para atender quejas:
“Permita que la otra persona sea quien hable más.”
7. Cómo obtener cooperación:
“Permita que la otra persona sienta que la idea es de ella.”
8. Una fórmula que resultará maravillosa:
“Trate honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona”
9. Lo que todos quieren:
“Muestre simpatía por las ideas y deseos de la otra persona.”
10. Un llamado que gusta a todos:
“Apele a los motivos más nobles.”
11. Así se hace en el cine y en la televisión. ¿Por qué no lo hace usted?
“Dramatice sus ideas.”
12. Cuando ninguna otra cosa le dé resultado, pruebe esto:
“Lance, con tacto, un reto amable.”
SEA UN LÍDER: CÓMO CAMBIAR A LOS DEMÁS SIN OFENDERLOS NI DESPERTAR RESENTIMIENTOS
1. Si usted tiene que encontrar defectos, esta es la manera de empezar:
“Empiece con elogio y aprecio sincero.”
2. Cómo criticar y no ser odiado por ello:
“Llame la atención sobre los errores de los demás indirectamente.”
3. Hable primero de sus propios errores:
“Hable de sus propios errores antes de criticar los de los demás.”
4. A nadie le agrada recibir órdenes:
“Haga preguntas en vez de dar órdenes.”
5. Permita que la otra persona salve su prestigio:
“Permita que la otra persona salve su propio prestigio.”
6. Cómo estimular a las personas hacia el elogio:
“Elogie el más pequeño progreso y, además, cada progreso. Sea "caluroso en su aprobación y generoso en sus elogios".
7. Cría fama y échate a dormir:
“Atribuya a la otra persona una buena reputación para que se interese en mantenerla”
8. Haga que los errores parezcan fáciles de corregir:
“Aliente a la otra persona. Haga que los errores parezcan fáciles de corregir”
9. Procure que la otra personas se sienta satisfecha de hacer lo que usted quiere:
“Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted sugiere”
En pocas palabras: sea un LÍDER
OCHO OBJETIVOS QUE ESTE LIBRO LE AYUDARÁ A LOGRAR
1. Salir de una rutina mental, concebir nuevas ideas, adquirir nuevas visiones, descubrir nuevas ambiciones.
2. Hacer amigos rápida y fácilmente.
3. Aumentar su popularidad.
4. Lograr que los demás piensen como usted.
5. Aumentar su influencia, su prestigio, su habilidad de lograr que las tareas se realicen.
6. Proceder ante las quejas, evitar discusiones, preservar sus relaciones humanas afables y agradables.
7. Convertirse en un mejor orador, un conversador más jovial.
8. Despertar entusiasmo entre sus asociados.